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IoT(モノのインターネット)の新しいビジネスを考えてみる!?

モノのインターネット(IoT)の新しいビジネスを考えてみると?
前回は、モノのインターネット(IoT)の身近なケースとしてバスや地下鉄の活用事例を紹介しました。そこで、今回はこれをもう少し掘り下げて考えてみたいと思います。

Uber(ウーバー)というタクシー配車サービスを知っていますか?
“ウーバー”というタクシー配車サービスを知っていますか?
一言で言うと、スマホで今いるところにタクシーを呼べるサービスのことです。

・スマホのアプリからタクシーが呼べます。
・スマホのGPS(位置情報)からその場所にタクシーがやって来ます。もちろん、時間と場所指定で予約もできます。
・スマホに登録したクレジットカードで支払うので、その場で現金を支払いません。
・ドライバー、車種、評判などから自由に選べます。もちろんキャンセルもOKです。

Uber(ウーバー)とは、
タクシーの配車と支払いを仲介するサービスを提供しているのです。現在、全世界80ヶ国以上、200都市でサービスを提供しています。しかし、タクシーにはそれぞれの国や都市ごとに規制やルールがあるためトラブルや訴訟になるケースも頻発しています。

日本では福岡で検証実験を開始していましたが、国交省が道路運送法に違反する恐れがあるとして、中止を指導しています。

タクシーのここが不満です
さて、Uber(ウーバー)が身近に利用できるにはまだ少し時間が掛かりそうですが、タクシーはもう少し良くならないものでしょうか。それなりに高い料金を支払うのに、いつも残念感じることの方が多い気がします。

いつもタクシーで不満に思うのは、以下のような点です。

・乗りたい時に捕まらない。
→ 雨が急に降ってきたり、トラブルで電車が止まるとタクシー乗り場が大行列。急ぐんですよ。

・配車したタクシーがどこに居るのかわからない。
→ 電話で配車をお願いしても、どんなタクシーがいつ来るのか分からない。Uber(ウーバー)なら、電話やメールなどで即時にスマホへ連絡が来るのに。15分待っても配車されないと、怒りが湧く。急いでるのに!

・支払いはその場で現金かクレジットカード。
→ 現金の持ち合わせが無いときや、急いでいるときに支払い手続きが面倒くさい。本当に急いでるのに!!

IoTでタクシーを便利にして欲しい!
さて、モノのインターネット(IoT)でタクシーも便利にして欲しいと思います。私のアイディアはこんな感じです。

・全てのタクシーにGPSを搭載。配車したら今どこに居るのか分かるようにして欲しい。
・タクシー乗り場の混雑状況をリアルタイムで知りたい。カメラか配車情報をオープンデータで公開して欲しい。
・スマホでアプリ登録すれば、支払いは事前払いか後決済にして欲しい。事前払いなら時間や距離にかかわりなく追加料金なしならもっと利用するのに。事後払いは会社決済なら、残業や接待でも使いやすい。

タクシーとタクシー乗り場にIoTを利用すれば、この程度のことは簡単に出来るような気がします。電子決済については、今どき出来ない理由が思いつきません。バスや地下鉄がこれだけ便利になっているのだから、タクシーはもっと努力すべきだと思うのです。

規制や既得権益で守られている業界に未来はありません。

では!

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